暑运来临，温州机场里多了许多背着小书包、拉着迷你行李箱的“小旅客”。在孩子眼中，航站楼宽阔而陌生，柜台有些高、路程有些远，等待的时间也比想象中漫长。如何让孩子看得懂、玩得好、歇得下，也让陪伴他们的家长更加从容，成为温州机场不断思考的服务课题。

　　作为温州打造儿童友好城市民航出行的重要窗口，机场积极践行“一米高度看城市”理念，从孩子的视角重新审视候检、候机、通行到抵达的全流程出行需求，把细节关怀融入旅途，让小旅客出行更舒心、家长更安心。

　　出发层外问询处的智能引导机器人，凭借可爱的外形和趣味互动，成了吸引孩子驻足的“科技萌宠”。指尖点触间就能轻松了解机场信息，消解初到航站楼的陌生感。

　　安检前的“党员初心站”里，“阅读驿站”整齐陈列着色彩明快的儿童绘本。候检间隙挑选一本喜欢的故事书静静翻阅，既丰富了等待时光，也悄悄缓解着“小旅客”面对陌生旅程的紧张与焦虑。

　　过检后的“儿童乐园”是孩子们的候机“快乐星球”：滑梯、软垫让孩子尽情释放活力，巨型飞行棋增添亲子互动乐趣，一旁的阅读区也能满足喜静孩子的需求，一动一静之间，候机不再是枯燥等待。

　　紧邻乐园的温情休息区集休憩、充电、躺卧功能于一体，孩子可以舒展休息，家长能安心陪伴、补充手机设备电量，为亲子旅途留出一段放慢脚步、积蓄能量的温柔时光。

　　针对携带婴幼儿出行的家庭，机场配备了婴儿手推车与智能手推车便民设施。婴儿手推车解放家长双手，轻松兼顾手续办理与行李照看；智能手推车搭载显示屏与充电接口，为孩子增添一路陪伴，让带娃出行少一分手忙脚乱、多一份轻松从容。

　　温暖不仅陪伴孩子出发，也延伸至旅程抵达的“最后一公里”。到达层设有“无陪儿童”温情等候区，孩子抵达后由工作人员专人陪护，认真核对接领人信息后完成交接，用稳妥的闭环服务，守护独自乘机的小旅客平安与家人团聚。